Política de
Privacidad

En LIA TECH (Logística e Inteligencia Automatizada), valoramos enormemente tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al navegar por nuestra web, interactuar con nosotros o solicitar nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con la legislación vigente en España y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Identidad: LIA TECH — Logística e Inteligencia Automatizada
• Correo electrónico principal: adm.liatech@gmail.com
• Teléfonos de contacto: +34 621 077 078 / +34 644 878 891
• Actividad: Servicios profesionales de consultoría, desarrollo de software e integración de sistemas de inteligencia artificial y automatización de procesos (RPA, Make, n8n).

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para poder proporcionarte una atención de calidad y dar respuesta a tus consultas. Específicamente, a través de nuestro formulario de contacto, recogemos:

• Datos identificativos: Tu nombre completo y el nombre de tu empresa (si corresponde).
• Datos de contacto: Tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono.
• Detalles del mensaje: La información, dudas o necesidades relativas a tu negocio que decidas detallar en el campo de texto libre "¿Qué quieres automatizar?".

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En LIA TECH procesamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

1. Atención y gestión de solicitudes: Resolver las consultas que nos realices, preparar propuestas de automatización y prestar el servicio gratuito de asesoría inicial de 30 minutos.
2. Comunicación comercial y seguimiento: Mantener el contacto necesario durante el proceso comercial previo, responder a presupuestos o dudas metodológicas.
3. Mejora de la experiencia de usuario: Optimizar la navegación en nuestra web y supervisar el rendimiento técnico de nuestros sistemas.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal que justifica que podamos tratar tus datos es el consentimiento inequívoco que nos otorgas de manera libre y voluntaria al rellenar y enviar de forma activa nuestro formulario de contacto en la web. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. Destinatarios de tus Datos y Transferencias

LIA TECH se compromete firmemente a no vender, alquilar, ceder ni compartir tus datos personales con terceros para fines publicitarios o lucrativos sin tu consentimiento previo.

Para la gestión técnica y operativa del formulario de contacto, tus datos se transmiten de manera segura a través de un canal encriptado hacia nuestro servidor de automatización **n8n** (utilizado como backend interno para la recepción y procesamiento de leads). Dicho servidor cuenta con medidas robustas de seguridad y cifrado HTTPS.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados (resolver tu consulta comercial) o mientras no solicites su supresión. Si se inicia una relación contractual, los datos se mantendrán durante el periodo que duren las obligaciones legales e impositivas derivadas de la prestación del servicio.

7. Tus Derechos como Interesado

Como titular de los datos, la normativa te otorga los siguientes derechos específicos que puedes ejercitar de forma gratuita enviando un correo electrónico a adm.liatech@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificación:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando y con qué fin.
• Derecho de Rectificación: Modificar o corregir aquellos datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos de forma definitiva tus datos de nuestros sistemas.
• Derecho de Limitación: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas establecidas en la ley.
• Derecho de Oposición: Oponerte a que utilicemos tus datos para un fin concreto.
• Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de Seguridad Aplicadas

Para proteger tus datos personales de cualquier acceso no autorizado, alteración, pérdida o robo, hemos implementado medidas técnicas y organizativas de alto nivel. La transmisión de datos a través de nuestro sitio web está protegida mediante protocolos criptográficos modernos (cifrado SSL/TLS - HTTPS), lo cual garantiza que la información viaje de forma totalmente segura desde tu navegador a nuestros servidores.